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IMPORTANTISIMO PARA QUIENES USAN MOTOS BETA

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Mensaje por rfrege Mar Jul 30 2013, 14:45

Hola muchachos,en esta ocasión el post es para tender una mano a los usuarios motoqueros de la marca Beta. Enviaran un mail a la fabrica beta italia porque aparentemente se estan lavando mucho las manos beta argentina. A continuacion el instructivo que dan ellos.Estaria bueno sumarnos quienes tengan beta o no .Hoy es por ellos ,quizas mañana precisemos tambien una mano.Abrazo Grande.


Estimados amigos de CBM

Todos estamos al tanto de lo difícil que es conseguir repuestos, partes y piezas entre otras cosas para nuestras queridas Betas.

La realidad, es que sabemos cuál es la situación actual de nuestro querido país respecto a las importaciones, pero por otro lado, como usuarios debemos hacer valer nuestros derechos. Uno de ellos, uno muy importante, es nuestro derecho a reclamar como consumidores. Incluso en casos que se exige a empresas a reemplazar repuestos por nacionales y estas no lo hacen.
En esta ocasión, la idea es que TODOS participemos del envío de mails a ciertos destinatarios específicos. Ya sea Beta Argentina, Beta Italia, Beta España, La cámara de importadores, fabricantes y exportadores.

La acción va a tener lugar de la siguiente manera:

El Miércoles 31-07 entre las 09:00 y las 14:00 vamos a hacer un envío masivo de mails a estos contactos que tenemos.

TODOS LOS MAILS DEBEN SER ENVIADOS ESE DIA!!! Ya que una vez sucedido esto, removeremos el mismo del foro después de una semana para evitar descuelgues y quedar a la espera de una respuesta.

La idea es que todos enviemos esta carta sin modificarla, eso va a demostrar nuestra unidad y nuestra capacidad como grupo.

“RESPUESTA” es lo mínimo que esperamos de alguno de estos mails que vamos a enviar, es por ello que todos los mail van a tener el mismo formato y al final todos pondremos un mismo mail para recibir la respuesta. Este mail es admin@clubbetamotos.com.ar y cualquier notificación que llegue será remitida pronta al foro.


COMO Y CUANDO ENVIO EL MAIL?

El Miércoles 31-07 entre las 09:00 y las 14:00 Todos mandamos la misma la carta, en dos idiomas (Español e Italiano), para todos los destinatarios.

1º - COPIAMOS Y PEGAMOS LOS DESTINATARIOS (copien y peguen así tal cual los mail están acá, separados por los ; )

1º A.- Para:
info@betamotor.com; beta@betamotor.com.ar
(estos son los destinatarios principales)

1º B.-
CC:
duci@betamotor.com.ar; tony@betamotor.com.ar; repuestos@betamotor.com.ar; cifema@uolsinectis.com.ar; info@betatrueba.com
(Tal vez algunos nunca utilizaron CC, son “COPIAS”).

1º C.-
Asunto:

El respaldo de una Marca/Il supporto di una Marca- Modelo xxx
(En el xxx ponemos cada uno de nosotros el modelo de moto que tenemos… si tenemos + de 1 beta las ponemos todas)

1ºD.- Cuerpo del mensaje

(Aqui les pegamos la carta en ambos idiomas, sencillamente copienla y peguenla en el cuerpo del mail tal cual esta) (El mail de respuesta ya esta incluido y todos los detalles)


BETAMOTOR ARGENTINA S.A.
BETA ITALIA

De nuestra mayor consideración,

Somos un grupo de entusiastas y usuarios de motocicletas Beta.
Nos hemos unido formando un Club, para intercambiar experiencias, organizar salidas y ayudarnos mutuamente.

El mismo funciona con una sede virtual alojada en http://www.clubbetamotos.com.ar
Nuestro bien más preciado es el foro http://www.clubbetamotos.com.ar/phpbb y un espacio en https://www.facebook.com/clubbetamotos

Hemos hecho varios contactos con la empresa explicando la finalidad y el funcionamiento del club, cantidad de socios, y actividades que realizamos.
Hemos solicitado realizar actividades conjuntas, visitado tanto la antigua planta en Villa Martelli, como la actual en Tigre, y siempre todo ha quedado en promesas.

Hoy en día, nuestra comunidad de más de 1300 miembros activos siente que Betamotor Argentina S.A. nos ha dado la espalda, siendo quienes confiamos en su marca y sus productos.

Se ha descontinuado la Beta Euro 300.
No hay disponibilidad de repuestos para varios modelos.
Las casas de repuestos no cuentan con stock, incluso, como si fuera todo un logro, ofrecen conseguir piezas de “segunda selección”, descartadas en el ensamble de motos 0 km.
No hay disponibilidad de modelos 0 km.
Beta pasó del puesto 16 al puesto 19 en el ranking de ventas (Fuente: Revista La Moto Nº 91 de Julio 2013)

Los argumentos son siempre los mismos: dificultades para poder importar partes debido a la legislación nacional.

Sin embargo, seguimos defendiendo y recomendando la marca.
Pareciera que llevamos a Beta en el corazón más que la propia empresa.

Merecemos saber cual es la política que piensan seguir en general y en lo que respecta a provisión de repuestos, ya que guardamos hacia la marca una lealtad que no demuestran ganarse.
Pero también si consideramos que hay aspectos legales que no se están cumpliendo, tales como el Artículo 12 de la Ley 24.240

Sin otro particular y a la espera de una respuesta en admin@clubbetamotos.com.ar hasta el 07-08-2013, le saludo atentamente.



BETAMOTOR ARGENTINA SA
BETA ITALIA

Egregi Signori,

Siamo un gruppo di appassionati di moto e gli utenti Beta.
Ci siamo riuniti per formare un club, per condividere esperienze, organizzare gite, e aiutarsi a vicenda.

Le stesse opere con host virtuale ospitati su http://www.clubbetamotos.com.ar
La nostra più grande risorsa è il forum http://www.clubbetamotos.com.ar/phpbb, e uno spazio in https://www.facebook.com/clubbetamotos

Abbiamo fatto diversi contatti con la compagnia che spiega lo scopo e il funzionamento del club, numero di partner e di attività che facciamo.
Abbiamo applicato per attività congiunte, ha visitato sia il vecchio stabilimento di Villa Martelli, come nuovo in Tigre, e tutto ciò che è sempre stata sono solo in promessa.

Oggi, la nostra comunità di oltre 1300 membri attivi sentire che Betamotor Argentina SA ci ha abbandonato, essendo che hanno fiducia il vostro marchio ei vostri prodotti.

Si è interrotto il Beta 300 Euro.
No disponibilità di pezzi di ricambio per vari modelli.
Le case non hanno parti di riserva, anche come un bel risultato, un'offerta Prendi risparmiare "seconda scelta", scartati nel montaggio nuove moto.
Nessuna disponibilità di modelli 0 km.
Beta è andato dal 16 al 19 nella classifica delle vendite (Fonte: La Moto Magazine n ° 91 di luglio 2013)

Gli argomenti sono sempre le stesse difficoltà di importare parti a causa di una normativa nazionale.

Tuttavia, continuiamo a difendere e raccomandando il marchio.
Sembra che abbiamo beta nel cuore più che la società stessa.

Ci meritiamo di sapere che cosa la politica che intendono seguire in generale e per quanto riguarda la fornitura di parti di ricambio, e ci teniamo sulla fedeltà alla marca dimostrare non guadagnare.
Ma visto che ci sono questioni legali che non sono rispettati, come l'articolo 12 della legge 24.240

Senza ulteriori indugi e in attesa di una risposta in admin@clubbetamotos.com.ar fino al 07-08-2013, cordiali saluti.



2.- Colocar
a.- Nombre y apellido del usuario.
b.- Modelo de Beta del usuario

3.- ENVIAR !!!!!!!

Luego de esto nos resta esperar un periodo pertinente a tener alguna respuesta de no tenerla o ser negativa, continuaremos con acciones mas importantes para hacer valer nuestro derecho como usuarios y nuestro peso como el grupo mas grande representante de la marca en el pais!

Gracias a todos los que están siempre aportando su granito de arena.... en esta ocasión esos 5 min que les demore hacer esto suma.... y suma mucho!

Abrazo a todos

Atte
Administradores y moderadores del foro

PD: No queremos que mos obliguen a bajarnos de nuestras BETA!!!


Se que se puede confiar en uds gente. Abrazo y buenas rutas:moto: IMPORTANTISIMO PARA QUIENES USAN MOTOS BETA 3104552004 
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Mensaje por Shor Mar Jul 30 2013, 15:53

bien muy buena movida! ojala alguien les de bola, por lo gral este tipo de mails, con copia etc.. suelen caer en "spam", mas los mails corporativos donde se tiene registro de quienes te pueden mandar mails y eso.. pero bueno la idea esta y es buena ojala lleguen a algo
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Mensaje por MITO 011 Mar Jul 30 2013, 16:07

Se olvidaron de defensa al consumidor, ellos estan obligados a proveerte de repuestos.
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Mensaje por Shor Mar Jul 30 2013, 17:18

MITO 011 escribió:Se olvidaron de defensa al consumidor, ellos estan obligados a proveerte de repuestos.

buena observacion, desconosco si tienen atencion al publico via mail.. pero tambien seria bueno incluirlo en el mail

desde ya si todos van a denunciar personalmente se le arma la gorda a beta seguro..
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Mensaje por rfrege Miér Jul 31 2013, 11:36

Shor escribió:
MITO 011 escribió:Se olvidaron de defensa al consumidor, ellos estan obligados a proveerte de repuestos.

buena observacion, desconosco si tienen atencion al publico via mail.. pero tambien seria bueno incluirlo en el mail

desde ya si todos van a denunciar personalmente se le arma la gorda a beta seguro..

El asunto que se esta tratando es que ya han probado hasta lo imposible por solucionar este asunto pero no han respondido nunca de beta argentina. La razon del mail es esa ,ver si alguien responde desde beta ante tal "apriete". Ayer salio una concesionaria grande a decir que tiene repuestos... pero una consecionaria no cubre a todos los usuarios asi que bueno se vera a que llegaran.
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